Doprava

  • Osobní odběr na prodejně

    Osobní odběr na prodejně

    • Zboží nachystáme zpravidla do 24 hodin od objednání nebo následující pracovní den
    • Jakmile objednávku připravíme, pošleme vám SMS a e-mail
    • Balíček na prodejně počká 5 dní
    • Výdejní místa fungují po celou dobu běžné otevírací doby prodejny

    • Za osobní odběr neúčtujeme žádný poplatek

  • Osobní odběr na partnerské prodejně - BETA Dobrovský

    Osobní odběr na partnerské prodejně - BETA Dobrovský

    • Zboží nachystáme zpravidla do 24 hodin od objednání nebo následující pracovní den
    • Jakmile objednávku připravíme, pošleme vám SMS a e-mail
    • Balíček vás na prodejně počká 5 dní
    • Výdejní místa fungují po celou dobu běžné otevírací doby prodejny
    • Za osobní odběr neúčtujeme žádný poplatek

    • Na prodejnách maloobchodní sítě Pavel Dobrovský - BETA s.r.o. se nevztahují podmínky věrnostního programu Klub Knihy Dobrovský

  • Zásilkovna

    Zásilkovna

    • Vyberte si z tisíců výdejních míst po celé České republice.
    • Sledujte, kde se váš balíček právě nachází.
    • Zásilku obdržíte do 2 až 3 pracovních dnů (dodací doba se může měnit v závislosti na vytížení skladu).
    • Balíček na vás počká 7 dní, kromě Z-Boxu, kde je balíček uschován po dobu 3 dní.
    • Při převzetí nepotřebujete doklad totožnosti. Stačí se prokázat heslem, které obdržíte v SMS.
    • Upozornění:
    • V případě, že využijete platbu dobírkou a vaše objednávka bude rozdělena do více balíčků, bude cena objednávky poměrně rozdělena mezi tyto balíčky. Nebude samozřejmě nijak navýšena.
    • V případě, že využijete platbu dobírkou a odběrné místo do Zboxu, je nutné uhradit balíček v aplikaci.
  • Zásilkovna - doručení domů

    Zásilkovna - doručení domů

    • Nechte si balíček dopravit domů, do kanceláře nebo do práce na recepci.
    • Pokud vás kurýr nezastihne, uloží vám zásilku v nejbližším výdejním místě, kde si ji můžete vyzvednout ještě tentýž den.
    • Jakmile kurýr zásilku naloží, dá vám vědět zprávou čas doručení s přesností na 90 minut.
  • Zásilkovna na Slovensko

    Zásilkovna na Slovensko

    • Platbu lze provést pouze online přes platební bránu PayU či GooglePay.
    • Balíček na vás počká 7 dní.
  • Balíkovna na adresu

    Balíkovna na adresu

    • Rozvoz probíhá mezi 8. a 16. hodinou
    • O doručení budete informováni smskou
    • Při neúspěšném předání na vás balík počká 7 dní uložený na poště
    • Zde najdete další informace o Balíku Do ruky
  • Balík do Balíkovny

    Balík do Balíkovny

    • Výhodou je, že si jej vyzvednete, kdy se vám to hodí. 
    • Po doručení do vámi vybrané Balíkovny vám přijde informační sms.
    • Další informace o Balíku Do balíkovny.
  • PPL doručení na adresu

    PPL doručení na adresu

    • Rozvoz probíhá mezi 8. a 18. hodinou
    • Před doručením zásilky vám řidič zavolá
    • Můžete změnit čas a místo předání, případně bude balík uložen do výdejního místa PPL.
    • Další informace najdete na stránkách PPL
  • PPL doručení do výdejního místa

    PPL doručení do výdejního místa

    • Zásilku si v PPL Parcelshopu můžete vyzvednout do 7 kalendářních dnů od uložení. V PPL Parcelboxu na vás zásilka počká až 3 kalendářní dny od obdržení SMS, e-mailu či notifikace v mobilní aplikaci mojePPL.

      Zásilku nemusíte vyzvedávat osobně. Může ji vyzvednout kdokoliv, kdo se prokáže PINem pro vyzvednutí.

    • Zjistěte, kde máte nejbližší výdejní místo PPL →
  • PPL doručení do zahraničí

    PPL doručení do zahraničí

    • Balíčky na Slovensko zasíláme na adresu i na PPL výdejní místa. Do dalších zemí (aktuální seznam najdete v košíku pod možností „Poslat do ciziny“) zasíláme pouze na adresu, nikoliv na výdejní místa.
    • Balíčky lze zaplatit pouze předem.

Vše důležité