Jack Steen je ten, jehož tvář je to poslední, co vidí ti, které mu přivážejí na oddělení „smrti“ v ústavu pro choromyslné zločince, kde pracuje jako noční ošetřovatel. Většina z jeho pacientů jsou sérioví vrazi a znají ho pod přezdívkou Anděl smrti.
Když je k němu přivezou, nabízí jim dohodu: řeknou mu svůj příběh, ten „neznámý“ příběh, o němž se nepsalo ve zprávách a který nemohla rozebírat ani média, ani akademické studie. Někteří z těch vrahů se ke svým zločinům nikdy nepřiznali a jiní si pro sebe nechali jisté informace… a to jsou ty příběhy, které Jack chce. Pokud mu je vypovědí, dokáže jim smrt… řekněme ulehčit. Koneckonců už stejně umírají, a proto se stali jeho pacienty.
