4.5 z 5 hvězdiček
měkká vazba
Dokonalá služba zákazn.po tel.
Kniha ( měkká vazba )
- Produkt je vyprodaný.
Používáte-li telefon každý den jako svůj běžný pracovní nástroj, setkáváte se při tom s řadou větších či menších problémů. Telefonické jednání třeba nedopadne, jak jste si představovali, a vy si většinou ani neuvědomíte, že se na tom dalo ledacos změnit, kdybyste telefon dokázali lépe využívat. Kniha Dokonalá služba zákazníkovi po telefonu vám… Přejít na celý popis
Měla to být idylická dovolená v horách, která udělá tečku za nešťastnou životní etapou...
Více informací
K tomuto produktu zákazníci kupují
-
Příručka milionáře - Jak skutečně zbohatnout
-
Jak uspět při obchodním telefonování - Získejte jistotu, domluvte si více schůzek a uzavřete více obchodů
-
Punkové podnikání
-
Management a kvalita sociálních služeb
-
Na volné noze
-
Revenue management v ubytovacích službách
-
Service Design Management - Jak navrhovat a inovovat digitální služby
-
Uzavírání: příručka profesionálního prodejce
-
Úspěšný manažerský start
-
Tvoříme firemní IT prostředí aneb Malý průvodce IT manažera
-
První kroky v manažerské pozici - Cesta k úspěšnému a respektovanému šéfovi
-
Jak najít práci v 21. století - Strategie a tipy pro úspěšné hledání zaměstnání
-
Digitalizace ekonomiky a společnosti
-
Agilní metody řízení projektů
-
Dynamika projektu
-
Začněte s PROČ
-
Uvádění začínajících učitelů mateřských škol
-
Kompetence leadera školy - Marketingové komunikace v praxi škol
-
Management Základy managementu - Cvičebnice - Řešení
-
Obchodní dovednosti
-
Jak omezit fluktuaci a udržet si zaměstnance manažerskými nástroji
-
Case management v péči o lidi žijící s demencí
-
Pracoviště jako prostor k učení
-
Rockefeller - Kampaň za Nový Světový Řád
Používáte-li telefon každý den jako svůj běžný pracovní nástroj, setkáváte se při tom s řadou větších či menších problémů. Telefonické jednání třeba nedopadne, jak jste si představovali, a vy si většinou ani neuvědomíte, že se na tom dalo ledacos změnit, kdybyste telefon dokázali lépe využívat. Kniha Dokonalá služba zákazníkovi po telefonu vám pomůže vypořádat se s úskalími komunikace po telefonu a zdokonalit své schopnosti a dovednosti nezbytné k tomu, abyste po telefonu působili přirozeně a telefonátem dosáhli toho, co potřebujete – ať už pracujete jako ředitel, obchodník či sekretářka. Kniha je rozdělena do tří částí: Jak zvládnout přístroj, Jak zvládnout hovory a Jak zvládnout sami sebe – samozřejmě ve vztahu k telefonování. Pokud si z četby této knihy odnesete alespoň část doporučení, rad, tipů a návodů, budete mít podobný pocit, jako když řadu let používáte svůj starý víceúčelový kapesní nožík a jednoho dne na něm objevíte nový nástroj, jehož jste si dříve nevšimli a který se vám zrovna skvěle hodí. Stejně tak možná objevíte, že telefon jako prostředek komunikace skrývá možnosti, o nichž jste dříve ani netušili.
- kategorie
-
Knihy »
Odborná literatura »
Management, Marketing »
Management
Knihy » Odborná literatura » Management, Marketing » Podnikání
- Nakladatel
- Pragma
- Rozměr
- 140 x 210 x 10
- jazyk
- čeština
- Počet stran
- 106
- Vydání
- 1
- isbn
- 978-80-7205-914-0
- Vazba
- měkká vazba
- datum vydání
- 1.08.2003
- ean
- 9788072059140
Hodnocení a recenze čtenářů Nápověda
0.0 z 5 0 hodnocení čtenářů
0× 5 hvězdiček 0× 4 hvězdičky 0× 3 hvězdičky 0× 2 hvězdičky 0× 1 hvezdička
Přidejte své hodnocení knihy
Vývoj ceny Nápověda
Získejte přehled o vývoji ceny za posledních 60 dní.
Maloobchodní cena
Minimální prodejní cena:
0 Kč
Nápověda
Články, které stojí za pozornost
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
